Anti-Diversions-Richtlinie
WAS SIND UNLAUTER VERWENDETE PRODUKTE?
Falls Sie die Antwort auf diese Frage nicht kennen, sind Sie nicht allein. Neun von zehn Verbrauchern wissen nicht, was unlauter verwendete Produkte sind. Aber vielleicht sind Sie Ihnen schon begegnet. Die unlautere Verwendung von Produkten liegt vor, wenn diese in “nicht authorisierten” Vertriebskanälen angeboten werden. Echte Redken Produkte werden nur in authorisierten Salons, Spas oder auf Webseiten, die zu authorisierten Salons gehören, verkauft.
WARUM IST DIE UNLAUTERE VERWENDUNG VON PRODUKTEN SCHLECHT?
Bei unlauter verwendeten Produkten kann es sich um Fälschungen, gestreckte und abgelaufene Formeln handeln, die für eine sichere Verwendung ungeeignet sind. Redken macht darauf mit dem Hinweis "salonexklusive Produkte" aufmerksam.Beim Kauf unserer Produkte außerhalb unserer Salons, können wir nicht gewährleisten, dass es sich um ein markenechtes Redken Produkt handelt, das unseren Vorgaben entspricht.
SIND SIE IN GEFAHR?
Das könnten Sie sein. Verunreinigte und gefälschte Produkte können zu Reizungen oder sogar Infektionen führen.
WER VERTREIBT UNLAUTER VERWENDETE PRODUKTE?
Produkte werden von unauthorisierten Wiederverkäufern und Salons oder deren Mitarbeiter sowie unredlichen Einzelpersonen vertrieben, die aus Produktpiraterie Gewinne erzielen möchten.
STOPPEN SIE DIE UNLAUTERE VERWENDUNG VON PRODUKTEN
WAS KÖNNEN SIE TUN, UM DIE UNLAUTERE VERWENDUNG VON PRODUKTEN ZU VERHINDERN? Gehen Sie kein Risiko ein und kaufen Sie diese Produkte nicht! Informieren Sie Ihre Freunde und Bekannte über potenzielle Gefahren, die die Anwendung von unlauter verwendeten Produkten mit sich bringen kann! Wenn Sie Redken Produkte sehen, die nicht in einem Friseursalon angeboten werden, dann senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] unter Angabe der Stadt, des Landes und des Namens des Geschäfts, wo Sie die Produkte entdeckt haben. Wir werden uns anschließend eingehend damit auseinandersetzen.
Senden Sie die ungenutzte Menge in ihrer Originalverpackung zusammen mit den Originalbelegen mit Kaufpreis und Namen des berechtigten Salon/Spa oder Webseite, postalisch und frankiert innerhalb von 4 Wochen* nach dem Erwerb an:
Redken Consumer Affairs
PO Box 2007
Westfield, NJ 07091-2007
*Für den Erwerb von Cerafill Minoxidil Topical Solution haben Sie 90 Tage ab dem Zeitpunkt des Erwerbs Zeit, um eine Rückerstattung anzufordern.
Wir streben eine 100%ige Kundenzufriedenheit an. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung des Produkts auf der Rückseite Ihres Originalbelegs an.
Um eine volle Rückerstattung sicherzustellen, MÜSSEN Sie das Produkt in einem befugten Salon/Spa oder von einer Webseite, die zu einem befugten Salon gehört, erworben haben. Redken kann die Leistung unserer Produkte nur dann garantieren, wenn diese durch einen BEFUGTEN Salon/Spa oder durch eine Webseite, die zu einem befugten Salon gehört, erworben wurden. Falls Sie eines unserer Produkte von den unten stehenden Verkaufsstellen erworben haben, können wir NICHT garantieren, dass die Produkte unseren Standards entsprechen und werden daher NICHT in der Lage sein, eine Rückerstattung zu bieten.
UNBEFUGTE VERKAUFSSTELLEN:
Jeder Großhandel
Jeder Discounter-Supermarkt
Drogerie
Lebensmittelgeschäft
Online-Erwerbe, die nicht zu den L’Oreal Professional Salon Produkt-Webseiten gehören
Produkt-Webseiten
Bitte kaufen Sie Redken Produkte in Salons und Spas, die Ihnen den besten Service und Produktempfehlungen für Ihr Haar bieten können. Nur die Leistung jener Produkte, die in einem Salon, Spa oder auf einer Webseite, die zu einem befugten Salon gehört, gekauft werden, entsprechen garantiert unseren Standards. Danke für die Unterstützung Ihrer Salon-und Spa-Gemeinschaft.
Der Inhalt dieser Richtlinie gilt nur für die Vereinigten Staaten. Redken behält sich das Recht vor, das Programm in der Zukunft zu aktualisieren, zu überarbeiten oder zu beenden
STOPPEN SIE DIE UNLAUTERE VERWENDUNG VON PRODUKTEN
WAS KÖNNEN SIE TUN, UM DIE UNLAUTERE VERWENDUNG VON PRODUKTEN ZU VERHINDERN?
Gehen Sie kein Risiko ein und kaufen Sie diese Produkte nicht! Informieren Sie Ihre Freunde und Bekannte über potenzielle Gefahren, die die Anwendung von unlauter verwendeten Produkten mit sich bringen kann! Wenn Sie Redken Produkte sehen, die nicht in einem Friseursalon angeboten werden, dann senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] unter Angabe der Stadt, des Landes und des Namens des Geschäfts, wo Sie die Produkte entdeckt haben. Wir werden uns anschließend eingehend damit auseinandersetzen. Du kannst Direktvertreiber ebenfalls unter 800-503-3997 melden. Wir werden eine umfassende Untersuchung einleiten.
WAS MACHT REDKEN, UM DIE UNLAUTERE VERWENDUNG VON PRODUKTEN ZU STOPPEN?
Um Redken Salons zu schützen und um zu gewährleisten, dass Verbraucher nur qualitativ hochwertige Redken Produkte erhalten, die ihren speziellen Bedürfnissen gerecht werden, engagiert sich Redken weiterhin gegen die unlautere Verwendung von Produkten
Ein ehemaliger FBI-Agent hat in den USA eine weltweit einsetzbare Strategien entwickelt und überwacht die Umsetzung des Redken Programms gegen die unlautere Verwendung von Produkten.
Mit einem intelligenten Produktcode-System kann jede Bewegung eines Redken Produkts nachverfolgt werden. Auf diesem Wege gelingt es, Produktpiraterie zu entlarven.
Redken Mitarbeiter führen regelmäßige Kontrollen in unauthorisierten Geschäften weltweit durch und nehmen entsprechende Produkte aus den Verkaufsregalen. Auf diesem Wege gelingt es, Produktpiraterie zu entlarven.
Informationen über unlauter verwendete Produkte können Sie bei Redken per E-Mail an folgende Adresse senden:
Informationen über unlauter verwendete Produkte können Sie Redken per E-Mail an folgende Adresse senden: [email protected]. Sie können etwas gegen unlautere Verwendung von Produkten tun!